Індивідуальна команда супроводу

Індивідуальна команда супроводу

Якщо Ваш бізнес вимагає особливих умов обслуговування, ми готові запропонувати індивідуальний перелік послуг, який може максимально задовольнити Ваші вимоги:

  • Розширення інтервалу обслуговування (аж до схеми 24 години / 7 днів на тиждень)
  • Створення і використання індивідуальних SLA і регламентів взаємодії з клієнтом
  • Формування команди супроводу, здатної вирішувати великий обсяг завдань з надання консультацій та розвитку Вашої системи
  • Залучення технологічних експертів для вирішення проблем швидкості роботи та налаштування серверного обладнання
Такі послуги будуть корисні організаціям, для яких:
  • критичним є час недоступності інформаційної системи в разі її збою
  • інформаційна система знаходиться у дослідній експлуатації або тільки запущена в промислову експлуатацію
  • велика кількість користувачів
  • активно розвивається бізнес, який ставить нові завдання перед існуючою інформаційною системою

Якщо Ви хочете отримати додаткову інформацію про індивідуальну команду супроводу, зв'яжіться з нашим менеджером по супроводу і він відповість на Ваші питання:

Тел: +38 (057) 766-26-86
Пошта: support.corp@tellur.com.ua

Ми будемо раді допомогти і відповісти на Ваші запитання!