Операционная деятельность предприятия призвана обеспечивать достижение плановых показателей за счет скоординированного взаимодействия всех процессов и подсистем. Традиционно к операционному консалтингу также относят и консалтинг в области совершенствование системы управления. При этом основной фокус и наибольшая востребованность консалтинговых работ существуют именно в управлении отдельными подсистемами, призванными обеспечивать удовлетворение потребностей рынка.
Работы в данной области консалтинга в первую очередь направлены на повышение эффективности производственных и обеспечивающих подсистем компании, что позволяет сократить затраты и повысить производительность, найти внутренние резервы для роста и сфокусировать их на достижение поставленных целей.
Основные виды консалтинговых работ в области операционного менеджмента:
Построение системы управления транспортной логистикой
Построение системы управления складской логистикой
Построение системы управления запасам
Построение системы управления издержками и повышения эффективности (управление себестоимостью)
Построение системы планирования и управления производством товаров, выполнением работ, оказанием услуг
Построение системы управления качеством работ
Построение системы управления взаимоотношениями с клиентами
Построение системы управления взаимоотношениями с поставщиками
Построение системы управления ремонтами
Построение системы сопровождения процессов и операций
